Internetowy helpdesk

Kurzowa kukielka rzadzi :)

Błękitna linia TP S.A. proszę czekać ;) Ale to jeszcze nic - jak dzwoniłem do HMRC (angielska skarbówka) - fajną nawet dawali muzyczkę i to boskie "Please hold"... Po 40 min dałem spokój - pewnie gościu na lunch wyszedł ;)

@Al_Bundy: ten "matołek" jest mniej mądry niż ty głupi...
spróbowałbyś tak komuś tłumaczyć :P wiedziałbyś jakie to prawdziwe

Al Bundy to chyba do Dell'a dzwonicie :)

ja bym nie miał cierpliwości tak tłumaczyć. Wolę wbijać się do userów zdalnie:)

Dobre, jakby zebrać wszystkie rozmówki Grega z UF razem :-)

Dobre, chociaż stare (z 2000 roku :) )

a ja wam opowiem jak to jest z drugiej strony helpdesk'u. Czasem dla zabawy dzwonimy z biura do takich "baranków" na infoliniach i udajemy totalnych ignorantów, coś w stylu "dla czego mam kliknąć na start żeby wyłączyć komputer". Leci to na głośnik, żeby wszyscy słyszeli, ubaw jest potworny. Polecam spróbować, niezła zabawa na nudne dni w biurze (i nie tylko w biurze). Może nie powinienem tego pisać, ale co mi tam. Czasem dzwonimi do helpdesk'u w Indiach, ludzie tam mają za........sty akcent kiedy mówią po angielsku. No to na koniec pozdrowionka.

Mam to z szefem, "jak mam "TO" zrobić?" "Tak samo jak wczoraj, przedwczoraj ............

byłem w helpdesku- wybaczcie

a tak w ogóle to RATM rządzi :D

@chagron: stary... przejscie z PCta na Maca to dwa dni...klopot w tym ze potem nie chcesz wracac do PCta.
jedyne co nie jest mozliwe to przejsc z Maca na PC. nikt nie pojmie czemu proste rzeczy musza byc tak skomplikowane.

Cos z mojego podworka. Pracuje w Tech Support jednego z wiekszych ISP w UK. Taki maly komentarz odnosnie ludzi dzwoniacych do nas. W zeszlym tygodniu tlumaczylem pewnej dumnej uzytkowniczce internetu jak znalezc Panel Sterowania w XP ... przez 40 minut.
W najbardziej prostych sformuowaniach. Nie dalo rady. Klientka ta, zadzwonila pare minut pozniej, odebral kumpel, Pani skarzyla sie ze jej internet nie dziala. Kumpel sprawdzil wszystko z naszej strony - okazalo sie ze wszystko jest ok, po czym tlumaczyl Pani jak znalezc ikonke IE w XP ... przez 20 minut.
Czesto dzwonia ludzie, ktorzy w zyciu wczesniej nie widzieli komputera na oczy, nie maja zielonego pojecia o najbardziej podstawowych sprawach zwiazanych z uzytkowaniem komputera. Nie ma problemu jak taki czlowiek slucha wskazowek i robi dokladnie to o co sie go poprosi, trudniej jak nic do niego nie dociera. Ksiazke moglbym napisac o takich klientach.
Mimo wszystko, lubie moja prace :)

hahah super

z mackiem mi się podobało, ale według mnie mac jest trudniejszy od pc albo przynajmniej bardzo trudno sie przerzucic z pc na maca

Dobre,dobre

nie no zaj please hold...................zajefajne i wogole prawdziwe, and stay away from porn site, they check, no i ta maskotka, ale nie ta na telefonie tylko dilbert powieszony z nozem w klacie :D

true true...

stay awat from the porn sites.... :D

I ta kurzowa kukiełka na telefonie, normalnie wypas, to nie moze byc sciema. A przy okazji pozdrawiam wszystkich wielbicieli userfriendly

normalnie, jak w życiu :D

tak samo jest na helpdesku neo

12 o'clock flasher - dobre

nigdy nigdy helpdesk :D

rewelacja

Raaany, jakie to prawdziwe...

heh, zajebiste xD xD xD

wypas :)